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Transport maritime international

Black Mermaid accueille nos clients internationaux !

        Vous pouvez passer votre commande sur le site. E-mail  info@blackmermaidsoaps.com pour toute question.

Les frais de port sont fonction de la distance, du poids et de la taille de votre colis. Les taxes et/ou droits de douane varient en fonction de votre lieu de résidence et sont facturés au moment du paiement.

Si vous ne récupérez pas votre colis et qu'il est retourné à Black Mermaid, nous vous rembourserons uniquement le prix du produit.

Black woman's hand with fingernails reaching onto shef for clear acrylic jars with silver caps
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Black man's hand holding open round tin while other hand's fingers are dipping into the container

Nous expédions via UPS International ou DHL.

  Ce service peut prendre 2 à 3 semaines pour la livraison. Il est assuré et les numéros de suivi sont disponibles. Tous les droits, taxes ou frais de courtage sont facturés à la caisse.  

Restrictions d'expédition :
Il est de votre responsabilité de connaître les restrictions d'importation spécifiques à votre pays. Si votre colis est refusé ou détruit, Black Mermaid ne sera pas en mesure de rembourser votre commande ou de vous proposer un remplacement sans frais.

  • Certains articles ne peuvent pas être expédiés à l'international, comme l'hamamélis, l'alcool, etc. Les informations sur les restrictions sont incluses dans le processus de paiement.

  • Nous expédions actuellement au Canada, au Mexique, aux Bahamas, en Jamaïque, en République dominicaine et au Costa Rica. Autres pays, veuillez nous contacter à info@blackmermaidsoaps.com

  • Les expéditions vers le Mexique nécessitent une licence spéciale et il est particulièrement difficile d'importer des colorants et des plantes. Veuillez vous assurer d'avoir la bonne licence commerciale avant de commander. 

  • Nous n'expédions pas vers des pays sous embargo ou sanctionnés ciblés.  

Pour plus d'informations ou pour confirmer vos frais internationaux,  contactez-nous à info@blackmermaidsoaps.com

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